亚马逊欧美日注册流程及KYC

随着经济的发展，跨境电商也越来越火，每年都有许多新的跨境卖家踏入亚马逊跨境电商的行列！本文针对欧美日澳亚马逊站点的开店注册流程及KYC审核的具体方法进行详细讲解，帮助亚马逊卖家解决注册过程中遇到的难题。

一、北美/日本/欧洲/澳洲注册流程解析

1、注册前须知

①注册前需认真阅读“卖家注册指导”文件，了解清楚注册所需资料。

②注册时使用稳定的专用网络唤醒，浏览器建议使用chrome/火狐浏览器。如遇无法登陆则可以清除cookie，或更换浏览器。

③注册时填写相对应的格式，中英文/拼音，没有特别强调的地方，建议填写拼音。

④学会求助卖家支持，在注册填写过程中遇到困难，可以点击界面左下角的“获取帮助”获得客服支持。

⑤合规化运营，严格遵循亚马逊平台的规定和执行，如不了解相关规定，可查询( https:llgs.amazon.cn/policy.html )或者联系卖家支持

⑥注册后建议卖家保留好进货发票﹐若在后续经营期间遇到审核或者类目申请，可能会要求您提供对应的进货发票。

2、 注册前准备

①主要联系人信息；

②公司营业执照彩色扫描件；

③法人身份证彩色扫描件；

④付款信用卡和收款账号信息。

值得注意的是，北美/日本/欧洲/澳洲站点可接受个体工商户进行注册﹐营业执照需在有效期内，不能超过45天的有效期，对签发日期暂无要求;如果开通多站点，建议卖家备全币种信用卡;欧洲站点的收款账户请备对公账户。

3、 基本注册流程

创建账号→填写公司信息→填写信用卡和银行账号→填写店铺信息→进行身份验证和地址验证

（1）创建账号

①点击注册链接，点击“create your Amazon accounts”，注册新账号时请勿直接输入邮箱及密码；

②注册新账户时，亚马逊将向您提供的邮箱发送包含验证码的邮件﹐若未能收到请多尝试几次;

③企业名称:如果法定企业名称显示过长，字符之间建议无空格，可省略省市只写公司名字

（2） 填写企业资讯&个人信息

①谁是“受益人”?

受益所有人是通过直接或间接拥有公司超过25%或更多股权或表决权而拥有或控制业务的。为避免不必要的麻烦，建议做股权架构简单的公司主体，比如100%的独资或90%跟10%。

②法定代表人身份信息:若是长期有效身份证，请填选可选范围内最远日期﹐法定代表人的名称请用汉字填写。

温馨建议:若主要联系人的身份证即将过期，建议先去更换新的身份证后再进行注册。

①公司营业执照地址或实际经营地址:请按照要求规范填写。请用中文填写（汉字)进行填写﹐若您填错格式，则系统会跳出相应提示(上图)。

温馨建议:1、地址完整清晰；2、汉字填写，不要写错别字；3、可以在地图上先搜索下是否可以搜到您填的地址；4、请留意注册界面的“红字"提示；5 、每个横框字符限制大约60

1．在填写信用卡信息前，请先检查:

①可进行国际付款的信用卡，需确认开通销售国币种的支付功能（例如注册北美站,信用卡应支持美金币种支付)

②卡仍然有效（未过有效期)，且有充足的可用额度

③对网购或邮购付款没有设置任何限制

2.收费地址:该地址必须与银行预留信用卡对账单的账单地址相同

3.北美/日本/澳洲信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人，公司账户亦可使用个人信用卡；欧洲信用卡信息建议使用法人/受益人所属信用卡

4.接受哪些信用卡?

接受以下信用卡:AMEX、VISA和Mastercard。不接受其他付款方式，如预付信用卡、礼品券、支票或在线支付系统(PayPal)。

（3） 填写信用卡机收款银行账号

收款银行账户有三种方法可供选择：

①全球收款：直接使用国内本地银行账号以人民币接受全球付款，省去维护国内银行账号或第三方账户的麻烦

②海外银行卡：用当地货币/港币接收亚马逊付款﹐选择相应的收款账户所在地并填写银行账号信息。

③使用参加“支付服务商计划"的支付服务商提供给您的银行账户。

（4） 店铺和商品信息

①能否稍后更新店铺名称?

能。您可以通过访问卖家账户的“设置"选项卡提供新的公司显示名称。

②什么是UPC ?

大多数情况下，亚马逊会要求卖家提供行业标准商品编码,如通用商品编码(UPC，或图书商品的ISBN )

了解UPC码可以前往GS1官网查看并了解。

③为什么要提供商标信息?

亚马逊品牌注册可帮助您保护您的注册商标,并为买家打造准确且值得信赖的体验。目前,非品牌卖家和品牌卖家均可以注册亚马逊卖家账户。

（5） 身份验证

①首先上传身份证正反面上传身份证的正反面以及营业执照的照片/彩色扫描件

②如果提交时看到红色信息更正页面﹐请检查注册邮箱里告知没有通过原因的邮件并按照要求重新提交，总共会有三次机会可以重新提交。

③上传的文件必须保持清晰可读﹐不接受黑白复印件，不接受截屏﹐不接受P图

需要注意的是：身份证拍摄时容易反光，请尽量拍摄清晰明亮且可读的图片﹐且文件小于10MB,支持格式为png、tiff、tif、 jpg、 jpeg、pdf

在身份验证后，还会出现视频通话和明信片的验证。需自行后台预约时间，预约时间出现黄色框则代表可预约时间，完成预约后，将在24小时内收到一封包含更多详情的电子邮件。该邮件将确认您的视频验证的预约时间，您可取消或更改预约。

视频验证的具体文件要求，首先要求公司的法定代表人出席会面。如果您不是公司的法定代表人，您必须获得公司的投权才能代表法定代表人行事，且必须携带以下文件的原件前来会面:

①公司法定代表人的有效身份证件《由政府签发且带有照片).

②您自己的有效身份证件《由政府签发且带有照片〉。

③安装了Alipay应用的智能手机或平板电脑。

我们将通过“住房津贴查询""或“社会保障查询确认您的雇主名称是否和与您的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度。请在预约之前在Alipay上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。

在视频验证成功之后，会显示打钩的绿色框，这证明目前的身份验证已经成功。

之后就是地址验证，地址验证会收到一张明信片，此明信片是从美国当地寄过来的，大约7~10个工作日，若未收到，可找招商经理或账号经理资讯。

拿到之后，将明信片上的地址验证码填写入注册界面的OTP一栏，即可出视频验证结果。

（6）身份验证结果（邮件通知）

验证完成后，亚马逊将以电子邮件的形式发到您的邮箱，请注意亚马逊团队的电子邮箱后缀为@amazon.com;

当您完成并成功通过验证后，请登录Seller Central,并在各个站点完成相对的操作才可算是开通“我要开店”账户。

其中北美站需提供税务信息；日本/澳洲需检查存款账户信息；欧洲站有几率在进入Seller Central之后触发水电单审。

最后是身份验证结果，一共会出现3种情形。

①成功通过审核，可以登陆多站点，目前是一键开通13个站点；

②提交的文件不符合规范，可以更改后重新提交；

③无法验证账户信息，账户注册失败。比如身份信息不符合、营业执照参假等，需整理新资料重新验证。

二、卖家账号停用了怎么办？（“二审”&KYC审核）

第一部分是账户注册相关问题，此部分主要为卖家详解欧洲站点“二审”、KYC审核的相关问题。

“二审”为什么叫水电煤网账单审核？如何触发的？是否每个卖家都会遇到？以及遇到之后，该提交哪些资料？如何申诉？需要卖家重点掌握。

1、 传闻中的“二审”

水电煤网账单审核俗称“二审”，其审核流程为：

亚马逊卖家注册→部分卖家注册触发水电煤网账单审核→提交的文件并进行审核→审核结果

如何判断自己是否遇到“水电煤网”单审核？

首先进入卖家平台之后，会看到明显标识“您的账户已被停用”，打开红色感叹号后，上面会提示卖家提供近90天内的公共事业账单，包括水电煤网等等。

“二审”申诉的材料可以用哪些？

账单的类型分为管道、天然气、电力、自来水或是互联网的服务账单，须由公共事业单位出具的；

签发的日期是需要在近90天内的公共事业费用账单，注意的是要的是账单不是发票

账单的格式须体现清晰可见的地址，体现公司的抬头或者法人代表的姓名，且账单地址须和后台地址一致。后台地址即注册填的公司实际地址。

文件必须真实且未经修改﹐清晰完整，需要为彩照或彩色扫描，绝对不能PS或者更改文件。

如何提交“二审”申诉，有两个路径：

①进入卖家平台→通过上图位置提交申诉资料:业绩通知→申诉→错误停用→添加文档

②进入卖家平台→查看业绩通知提交申诉:业绩通知→申诉回复邮件