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蓝海!real.de德国增速最快的电商平台

发表时间:2021-05-14 14:56
德国第三大和成长最快的电商平台,成立于2005年,是一家麦德龙集团旗下的电商平台。Real.de在德国市场上的年增长率高达91%,远超亚马逊;拥有2100万月访客量,年增长率高达75%+。

更重要的是,目前平台注册的中国商家数量<500,且平台客单价远超其他跨境电商平台,拥有更大的销售增长空间,这对于中国卖家来说,是一个亟待开发的蓝海平台。

新卖家初入Real,半年不到收入翻番

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如上所示,2019年8月入驻Real的某高价值消费电子产品商家,不到100种产品,仅用了半年不到的时间,就实现了月40万欧营业额,收入翻番。


常见问答


1
Real.de有什么入驻要求?
  • 拥有欧洲银行账户;

  • 拥有在欧洲或德国的退货地址;

  • 拥有德国VAT税务证书;

  • 物流要求:完税并带有有效跟踪号;

  • 中国公司营业执照;

  • 其他跨境平台店铺链接(最好是德国或欧洲境内的店铺)


2
Real.de能为卖家提供什么?

★ 卖家支持:Real.de涵盖了全方位支持和一对一服务,提供从注册,上传到与客户沟通的帮助和支持,卖家在这方面不必做太多工作

★ 线下客户服务:无论是了解产品还是调解纠纷或投诉,都可以通过线下实体店实现,同时这也是一个巨大的消费信任度来源

★ 分期付款:目前Real.de提供分期付款支付方式,另外还提供了12种以上的付款方式可供选择

★ 技术支持:对接超过40个ERP,卖家也可以通过csv文件,REST API或者手动上传产品

★ 平台营销推广:多种站内广告支持,包括点击付费广告、产品促销、展示广告、品牌展示等,让商品在最优位置展示


3
Real.de平台费用?

平台月租39.95欧,平台佣金基于价格和类别(包括运费)收取6.5%~12.5%的佣金,具体如下所示:

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4
Real.de平台招商品类有哪些?

目前,平台支持免费上传产品,没有数量上限。平台较为热销的品类有:消费电子类、家居家具和生活相关类、时尚品类、园林类、DIY用品、运动类等,您也可以参照其他跨境平台的产品,上架销售。请留意:平台禁售软件类产品、药物、侵权产品!


5
Real.de平台的放款政策?

平台汇款到商家平台账号(后台可见),商家再转出款项到自己的银行账号。平台回款时间:从卖家发货后上传物流单号起,14天后平台结算给卖家。如果卖家没有提供物流单号,则是21天后结算。


6
Real.de平台对物流有什么要求?

平台仅支持卖家自发货,商家可以自行设置物流时效,平台要求商家必须遵守自己设置的物流时效。且目前平台的要求是需在欧洲或者德国有退货地址/仓库,建议您使用德国海外仓或出口易专线,皆支持退货至出口易海外仓。出口易还针对Real.de卖家的物流发货有专享折扣优惠,性价比高。


7
Real.de平台退货怎么处理?

卖家必须提供return address,在德国,每个顾客都撤销订单的权利,并允许在14天内将产品发回商家。(40欧以下的产品客人需要承担在德国境内的退货运费)。出口易海外仓可帮助处理退货问题,您可以针对自己的退货给出重新上架、打包重发或者弃件销毁的处理意见,具有信息传递快、操作简单、可控性强、费用低等优势。


8
Real.de平台一定需要德国VAT?

是的,卖家必须拥有德国VAT税号。


9
平台费用有哪些?

答:1、月租39.95欧元(第一个月免月租);

2、平台佣金6.5-12.5%。


10
热销品类

答:1、消费类电子产品;

2、家具及园林;

3、家具和生活相关;

4、DIY用品;

5、运动类;

6、时尚。


11
现金流方式

答:平台汇款到商家平台账号(后台可见),商家再转出款项到自己的银行账号。带追踪号的订单两周后回款不带的三周。

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12
物流要求

答:没有时效要求,商家可以自行设置物流时效,但目前平台的要求是需在欧洲或者德国有退货地址/仓库。


13
系统对接方式

答:API。


14
平台禁售品类有哪些?

答:1、软件类;

2、无商标或者侵权 ;

3、非法违禁或者政治敏感;

4、其他。


15
产品上传主要有哪些方式?

答:1、单个上传;

2、批量上传CSV ;

3、第三方ERP上传。


16
平台退货怎么处理?

答:卖家必须提供return address,在德国,每个顾客都撤销订单的权利,并允许在14天内将产品发回商家。(40欧以下的产品客人需要承担在德国境内的退货运费)。


17
客服要求

答:两个工作日内回复(48小时)。




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都可以向他咨询

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